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Photo du rédacteurExpress Cargo Afrique

Communiqué sur le retard de livraison (Maroc)

Ce communiqué a pour but d'informer à nos très cher(e)s aimables client(e)s concernant le départ du 25/11/2022 et du 30/11/2022 parti le 05/12/2022.





Bonjour cher(e)s aimables clients et collaborateurs,


Comme certains l'ont remarqué depuis un moment, les départs prévus le 25/11/2022 et le 30/11/2022 (qui est parti le 05/12/2022 ) ont rencontré des retards inhabituels, alors ce communiqué a pour but de vous rendre compte du statut du camion.


En effet, compte tenu des formalités douanières qui mettent plus de temps que prévu, bien que nous ayons rempli les conditions nécessaires relatives aux exigences douanières, nous restons à l’attente de l’autorisation des autorités marocaines à fin de poursuivre notre mission qui est de vous faire parvenir vos colis et marchandises à bon port jusqu’au Maroc.

Par ce fait, vous pouvez comprendre que cela nous a causé un retard de livraison.


Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné et vous rassurons qu’on vous livrera vos colis et marchandises à bon port dès que possible.


Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre patience.


Cordialement,

La Direction,

EXPRESS CARGO AFRIQUE


Fait à Casablanca le 05/01/2023




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