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  • Suivre la position de son colis en temps réel

    Vous l’avez demandé , nous l’avons voulu. Il est désormais possible de suivre et tracker son colis en temps réel depuis notre site web de suivi de colis Dès le départ du 20 Mai 2022 lors de l’enregistrement de vos colis , prenez le soin de remettre en plus de vos coordonnées habituelles et celles du destinataire une adresse e-mail valide afin de vous permettre de suivre votre colis en temps réel et de vous envoyer une notification lorsqu’il arrive à destination. Il n’y a rien de plus serein que savoir la position exacte de son colis, vous nous faites confiance et dans un esprit de transparence nous vous permettons de garder votre sérénité en connaissant la position exacte de votre colis. En plus de cela, vous recevez en temps réel des notifications d’arrivées directement depuis votre boite e-mail et cela si et seulement si vous avez un colis pour un départ spécifique. N’est ce pas une bonne nouvelle ? Alors ensemble partageons cette bonne nouvelle. Pour savoir si votre colis est arrivé ainsi que suivre sa position en temps réel, c'est assez simple, il vous suffit de vous rendre dans notre site web de tracking et suivi des colis www.tracking.teamecaf.com Pour plus d'informations contactez-nous : Tél ( +212 6 67 86 85 81) Par E-mail ( contact@expresscargoaf.com ) Sur Facebook ou sur Instagram. Ou chatter en direct avec le service client EXPRESS CARGO AFRIQUE sur le chat se trouvant en bas à droite de la page ou vous êtes. 2. Ensuite insérer le code de votre colis et votre adresse e-mail ( exemple- mail@gmail.com) que vous nous avez fourni lors de l'enregistrement de votre colis, votre code de colis se trouve soit sur votre facture, ou encore sur votre colis, C'est généralement un code à plus de 3 chiffres.

  • COMMUNIQUÉ SUR LA NOUVELLE LIGNE AERIENNE ( du 16.06.2022)

    Ce communiqué a pour but d'informer à nos très cher(e)s aimables client(e)s concernant nos nouvelles lignes Aérienne. Bonjour chers aimables clients et collaborateurs, nous espérons que vous vous portez bien ! Apres plusieurs demandes , messages et la conclusion d’une enquête de satisfaction que nous avons réalisé en début d’année 2022 vous nous avez fait par de votre intérêt que vous portez à la société et votre souhait d’importer les colis à travers notre société Express Cargo Afrique. Nous tenons à vous informer qu’il sera désormais possible d’envoyer comme de recevoir des colis et marchandises en provenance comme à destination des pays ci-après par la voie aérienne ; - Gabon - Congo-Kinshasa - Congo-Brazzaville - Côte D’ivoire - Mali - Benin - Togo etc. Cette liste est non exhaustive et s’élargira encore dans les mois à venir. Pour la voie routière nous y travaillons encore et vous remercions pour votre patience et votre confiance. N’hésitez pas à consulter notre site web sur www.expresscargoaf.com ou à contacter nos responsables afin d’avoir plus de précision. Cordialement, La Direction, EXPRESS CARGO AFRIQUE Fait à Casablanca le 16/06/2022

  • Communiqué sur le paiement des colis vers la Guinée Conakry

    Ce communiqué a pour but de vous informer des nouvelles règles mises à jour. Nous tenons à informer nos cher(es) et aimable clients que , dès le départ du 07/07/2022 , les colis à destination de la Guinée Conakry seront et devront être régler depuis notre agence de Casablanca Maroc, soit de manière totale 100% de la facture ou 50% le minimum de la facture. Par ailleurs, les factures minimum pour le transport revenants à 200 dirhams sont réglées dans leur totalité. Dans un but d’aider nos clients envoyant vers cette destination et nous permettre d’améliorer le service que nous vous offrons dans sa globalité. En outre, de manière générale l’emballage avec valise seras momentanément suspendu jusqu’à nouvel ordre. NB: Notre prochain voyage vers la Guinée Conakry et Les pays de l’Afrique de l’Ouest par la voie routière est prévu pour ce jeudi 07/07/2022. Par ce fait, nous vous invitons à vous rendre dans notre local à fin d’enregistrer vos colis . Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous sommes à votre écoute. Cordialement, La Direction, EXPRESS CARGO AFRIQUE Fait à Casablanca le 06/07/2022

  • Communiqué sur le paiement des colis vers les pays que nous desservons

    Ce communiqué a pour but de vous informer des nouvelles règles mises à jour. Nous tenons à informer nos cher(es) et aimable clients que, dès le départ du 28/07/2022 , tous les colis à destination de l'Afrique de l'Ouest comme l'Afrique Centrale seront et devront être régler depuis notre agence de Casablanca Maroc, soit de manière totale 100% de la facture ou 50% le minimum de la facture. Par ailleurs, les factures minimum pour le transport revenants à 200 dirhams sont réglées dans leur totalité. Dans un but d’aider nos clients envoyant vers ces destinations et nous permettre d’améliorer le service que nous vous offrons dans sa globalité. En outre, de manière générale l’emballage avec valise seras momentanément suspendu jusqu’à nouvel ordre. NB: Notre prochain voyage vers l'Afrique de l'Ouest par la voie routière est prévu pour ce jeudi 28/07/2022 et Vers les 2 Congo par la voie aérienne est prévu pour le samedi 06/08/2022. Par ce fait, nous vous invitons à vous rendre dans notre local à fin d’enregistrer vos colis . Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous sommes à votre écoute. La Direction, EXPRESS CARGO AFRIQUE Fait à Casablanca le 26/07/2022

  • COMMUNIQUÉ SUR LES DELAIS DE LIVRAISON VERS LES PAYS DE L'AFRIQUE DE L'OUEST

    Ce communiqué a pour but d'informer à nos très cher(e)s aimables client(e)s concernant nos délais de livraison vers l'Afrique de l'ouest notamment la Côte D'Ivoire. Bonjour cher(e)s client(e)s, Suite à la situation qui persiste entre les pays de la CEDEAO. Nous tenons à vous rappeler que nos délais de livraison vers les pays de l’Afrique de l’Ouest dont nous desservons par la voie routière ont changés depuis le mois de janvier. Après le 1er communiqué à ce sujet nous tenons à vous rappeler que la situation reste inchangée et continue de pénaliser nos activités ainsi que nos délais de livraisons, le délai vers la Côte D'ivoire est actuellement de 18 à 25 jours, à noter que le maximum auparavant était de 15 jours. Nous espérons voir les jours meilleurs ainsi que la réouverture notamment de la frontière entre le Mali et la Côte D’ivoire afin de reprendre les délais habituels. De ce fait, pour y remédier nous vous annonçons que nous ouvrons la ligne aérienne pour la Côte d'Ivoire et les 2 Congo. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez ainsi que votre fidélité . Cordialement, Fait à Casablanca le 22/04/2022

  • فاتورة بصيغة PDF

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