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Tout ce que vous devez savoir sur l'année 2022 chez Express Cargo Afrique Durant ce rapport , vous découvrirez de plusieurs manières comment nous avons pu aider nos clients et réaliser notre mission, mais pas que , vous découvrirez aussi différentes innovation mis en place ,en cours ,et futur. Ainsi que comment nous fonctionnons pour acheminer vos colis à travers le transport routier et maritime dans les 4 coins de L’ Afrique que nous desservons. Enfin terminer avec quelques chiffres-clés. L'année 2022 ,nous la considérons comme une année de reformation , car plusieurs projets ont vus le jour et nous avons travaillés sur l'amélioration de nos équipes en renforçant l'effectif, des nouvelles agences en Afrique de l'Ouest ainsi que la formation et la maitrise des nouvelles technologies mise en place. Ceci dans un seul but, satisfaire nos clients et nous améliorer en tant qu'entreprise. Nous considérons qu'il n'y a rien d'aussi prioritaire que de répondre aux besoins de nos clients avec des solutions adaptées. L'AFRIQUE C'EST NOUS, LE TRANSPORT C'EST VOUS. Nous avons mis en place plusieurs moyens de communication et d’autres projets en cours afin de rester proche de nos clients et remplir au mieux notre mission . NB: Ce rapport prends en compte la période allant de Janvier 2022 au 31 Décembre 2022. Sommaire En cinq chapitres vous découvrirez et en saurez plus sur l'entreprise, comment nous avons appréhender le transport maritime, routier et aérien et le transport international. Pas que avec des chiffres clés vous comprendrez les efforts et moyens mis en place afin de nous rapprocher de nos clients, de nous améliorer en tant qu'entreprise évoluant dans un domaine très concurrentiel. Qui sommes-nous ? Missions Valeurs Vision 2. Transport routier Chiffres-clés 3. Transport maritime Chiffres-clés 4. Fret aérien 5. Chiffres-clés & Innovation 1. Qui sommes nous ? Depuis notre création en 2019, nous travaillons avec de nombreux clients partout en Afrique. Besoin de professionnels expérimentés et à votre écoute ? Nous accordons un soin tout particulier au recrutement de nos employés. Nous réalisons tous les projets de manière efficace et dans les délais impartis, nous faisons notre maximum pour établir des relations durables avec nos clients le tout pour assurer une sécurité maximale et optimale du transport de colis et marchandises partout en Afrique. Missions EXPRESS CARGO AFRIQUE a pour mission d’aider les commerçants , les entreprises et les particuliers à envoyer comme recevoir leurs marchandises et colis en sécurité partout en Afrique dans des délais réfléchi. Valeurs Pour nous rien n'est plus important que la SÉCURITÉ des colis et marchandises de nos clients , et la PONCTUALITÉ ainsi que le PROFESSIONNALISME fait parti de notre ADN c'est pour cela nos clients et leurs satisfactions est et resteras notre PRIORITÉ. Sécurité Ponctualité Professionnalisme Sens de l'écoute Vision Nous connaissons les différentes problématiques que rencontrent les commerçants, entreprises et particuliers Africains, l'échange des biens entre différents pays et la libre échange des marchandises entre africains est un atout que tout professionnel du commerce international africain et les pays devraient songer et dans l'optique de voir cela se réaliser dans un futur proche EXPRESS CARGO AFRIQUE a comme vision d'être un acteur majeur facilitant le transport des marchandises et colis entre différents pays. 2. Transport routier En 2022,nous avons commencés l'année avec la quête de redynamiser nos services, nos personnels ainsi que tout processus d'envoi des colis. Avec des nouvelles agences modernisées, des nouveaux services ajoutés, cette vision de réinventer le transport international en Afrique n'est plus qu'une simple envie mais une réalité. Ces chiffres présents sont pour nous un repaire et une motivation pour nous permettre de nous améliorer, d'innover ainsi que de réinventer le transport international en Afrique. Chiffres-clés NB: les chiffres données prennent en compte la période allant du mois de Janvier 2022 au 31 Décembre 2022. Nombre de départs en 2022 par mois Comme vous pouvez le remarquer l'année 2022 nous avons eu un minimum de 1 départ par semaine et une moyenne de 4,5 départs par mois, pour un total de 54 départs en 12 mois. Destinations réalisées en 2022 Mauritanie Mali Côte d'Ivoire Burkina Faso Niger Sénégal Guinee Conakry Nombre de colis envoyés par Pays Mali & Mauritanie : 8817 colis envoyés en 2022 Côte d'Ivoire : 12 261 colis envoyés en 2022 Burkina Faso & Niger : 3040 colis envoyés en 2022 Sénégal : 18 colis envoyés en 2022 Guinée Conakry : 1974 colis envoyés en 2022 Comme vous pouvez le remarquer nous avons pu envoyer un nombre total de 26.110colis à travers 7 pays en Afrique de l'Ouest en 2022. NB: Le Sénégal fait partie des pays que nous avons débuté en 2022, et dont la fréquence des voyages seras égale aux autres pays dès 2023. 3. Transport maritime Etant un service en plein expansion, cette année nous avons eu à envoyer plus de conteneur que l'année dernière, ces résultats découlent de la confiance que nos clients nous portent dans notre capacité de les aider à envoyer par voie maritime en conteneur entier tout comme par groupage sur l'ensemble des pays de l'Afrique Centrale que nous desservons. Ces chiffres présents sont pour nous un repaire et une motivation pour nous permettre de nous améliorer, d'innover ainsi que de réinventer le transport international en Afrique. Chiffres-clés Comme vous pouvez le remarquer, nous avons eu 7 départs par conteneur pour l'Afrique centrale, soit 3 de plus qu'en 2021. Congo-Kinshasa et Congo-Brazzaville soit 2303 colis Gabon soit 522 colis Angola soit 889 colis Comme vous pouvez le remarquer nous avons pu envoyer par conteneur un nombre total de 3.714 colis à travers 4 pays d'Afrique centrale. 4. Fret aérien Faisant parti des services en plein expansion, cette année nous avons eu à envoyer plus de colis par FRET que l'année dernière, ces résultats découlent de la confiance que nos clients nous portent dans notre capacité de les aider à envoyer par FRET et avec rapidité que ce soit par réservation individuelle ou par groupage sur l'ensemble des pays de l'Afrique que nous desservons. Ces chiffres présents sont pour nous un repaire et une motivation pour nous permettre de nous améliorer, d'innover ainsi que de réinventer le transport international en Afrique. 5. Chiffres-clés & Innovation Une nouvelle agence à Conakry Une nouvelle agence à Ouagadougou Des nouvelles équipes formées 54 voyages réalisés par la voie routière vers l'Afrique de l'Ouest 26.110 colis envoyés par la voie routière vers l'Afrique de l'Ouest Sponsors officiel d'un club de 2ième division au Mali ( FC GAOUSSOU) Une compétition de football masculin intercommunautaire organisée à Casablanca (CASABLANCA NATION'S CUP) Sponsors d'une activité associative organisée par les LEO CLUB CASABLANCA avec une caravane médico-humanitaire Un service de E-commerce inclus avec un service client et une logistique adaptée. Un service de livraison de colis à Domicile Une plateforme de Tracking de colis depuis notre site web 7 voyages effectués par conteneur en voie Maritime dont 3 conteneurs 40 Pieds et 4 conteneurs 20 Pieds 3.714 colis envoyés par conteneur par la voie Maritime Sponsoring de l'activité des jeunes étudiants Malien au Maroc en été 2022. Soit 29.867 colis envoyés en 2022 Facebook & Instagram Depuis que nous avons crées notre compte Facebook, Instagram, LinkedIn vous avez étés nombreux à nous écrire ainsi qu'à s'abonner à nos pages et suivre en temps les informations sur nos départs et l'actualité de l'entreprise etc.

La société Express Cargo Afrique, vous annonce son partenariat et sponsoring pour la saison régulière 2023 avec le FC GAOUSSOU, club malien de 2 ième division. PRESENTATION DU CLUB Le FOOTBALL CLUB FC GAOUSSOU œuvre dans le cadre de la mise en œuvre de ses activités. qui sont : -Etablir entre les jeunes de tous les horizons une chaîne d'amitié et de solidarité. - Promouvoir par la libération des initiatives un véritable développement sportif au Mali. - Appuyer les efforts du Département chargé des sports afin d'atteindre son objectif. Par ailleurs le FOOTBALL CLUB FC GAOUSSOU met un accent particulier sur la formation de base c'est pourquoi il a en son sein un centre de foot. (Genèse et Evolution) Le centre est crée le 20 mai 2004, le FC GAOUSSOU CLUB de 2 ème division de la ligue de Bamako, durant toutes les années sportives a participé à toutes les compétions officielles de la CIV et aux différents championnats pour accéder à la 1 ière division. C'est ainsi qu'il fût. 3 ième sur 16 équipes en saison 2011 - 2012 ; 2 ième sur 16 équipes en saison 2012 - 2013 ; 1 er sur 16 équipes en saison 2013 - 2014 ; 3 ieme sur 16 équipes en saison 2014 - 2015: 3 ieme sur 16 équipes en saison 2014 - 2015 2 ième sur 16 équipes en saison 2018- 2019 3 ième sur 16 équipes en saison 2019- 2020 ; 4 ième sur 16 équipes en saison 2020 - 2021 5 ième sur 16 équipes en saison 2021 - 2022 ; Et durant les années 2016 jusqu'en 2019 el football malien a connu une grave crise qui avait entrainé l'arrêt des compétitions. Le club fût champion de la commune dans les compétitions minimes, cadets et juniors durant les saisons 2006-2007, 2007-2008, 2010-2011, 2011-2012, 2012-2013. 2014-2015 le club a été éliminé aux 16ème de finale en coupe du Mali pour la phase fédérale par As Bakaridjan. l'historique du Club du FC GAOUSSOU PRESENTATION DU PARTENARIAT Ce partenariat dans un premier temps Marketing afin de mettre en avant le club FC GAOUSSOU, mais aussi sportif afin de soutenir les actions que le FC GAOUSSOU CLUB met en avant à travers des valeurs qui nous sont chers et qui met en lumière la jeunesse Africaine et le football Africain. Consultez nos réseaux sociaux pour plus de photos et vidéos www.instagram.com/expresscargoafrique www.facebook.com/expresscargoafrique

Ce communiqué a pour but d'informer à nos très cher(e)s aimables client(e)s concernant le départ du 25/11/2022 et du 30/11/2022 parti le 05/12/2022. Bonjour cher(e)s aimables clients et collaborateurs, Comme certains l'ont remarqué depuis un moment, les départs prévus le 25/11/2022 et le 30/11/2022 (qui est parti le 05/12/2022 ) ont rencontré des retards inhabituels, alors ce communiqué a pour but de vous rendre compte du statut du camion. En effet, compte tenu des formalités douanières qui mettent plus de temps que prévu, bien que nous ayons rempli les conditions nécessaires relatives aux exigences douanières, nous restons à l’attente de l’autorisation des autorités marocaines à fin de poursuivre notre mission qui est de vous faire parvenir vos colis et marchandises à bon port jusqu’au Maroc. Par ce fait, vous pouvez comprendre que cela nous a causé un retard de livraison. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné et vous rassurons qu’on vous livrera vos colis et marchandises à bon port dès que possible. Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre patience. Cordialement, La Direction, EXPRESS CARGO AFRIQUE Fait à Casablanca le 05/01/2023

L'écoute de nos clients reste notre priorité Nous tenons à informer nos cher(es) et aimable clients que, dès le mois de Novembre 2022 , ils auront la possibilité depuis le Burkina Faso, le Mali, la Guinée Conakry et la Côte d’Ivoire d’importer leurs colis ou marchandises vers le Maroc. Cette mesure vise principalement ces 4 pays de l’Afrique de L’Ouest et est faisable pour la voie routière uniquement. Par ailleurs, les factures devront être payer à hauteur de 50% au Maroc à l’arrivée des colis. Certaines conditions s’appliquent à cela dont le minimum de kilos à envoyer soit 10 kg et une certaine catégorie des articles à envoyer dont : Huile rouge Attiéké sec Feuilles de manioc, de patate Pâte d’arachide Miel Beurre de Karité vêtements, sacs , chaussures Mèches Maggi Noix d’acajou Cette liste est non exhaustive, mais inclue l’ensemble des éléments autorisés. Nous offrons aussi à nos clients la possibilité de les livrer partout à Casablanca et environ, et d'arrache-pied nous travaillons sur la possibilité de livrer également dans d'autres villes du Maroc. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin et rapprochez vous de nos différentes agences pour plus ample information.

Découvrez notre service E-commerce pour les entreprises et particuliers. Le Commerce en ligne a pris de l'ampleur ces dernières années au point de devenir indispensable dans le quotidien de certains, son arrivée en Afrique avec la technique de paiement à la livraison, nombreux acteurs se sont vus émergés dans le continent ou plus de 50% de la population sont des jeûnes et le faible taux de bancarisation ainsi que d'utilisation des paiements électroniques a permis à nombreux acteurs évoluant dans le domaine du e-commerce de se tourner vers le paiement à la livraison. Cela pour les raisons évoquées ci-dessus mais aussi pour un problème de confiance vis à vis des différents site web sur internet. Pour réussir ce challenge, s'imposer et croitre il faut avoir des moyens financiers, du capital humain qualifié ainsi qu'un bon partenaire logistique qui pourrait intervenir dans la livraison des colis, le transport international ainsi que la relation clientèle qui peut exister entre votre entreprise ou site de e-commerce ainsi que vos clients et potentiels clients. Dans l'optique et dans notre vision africaine sur le transport international et les différents éléments qui entrent en jeux et qui nécessitent une présence logistique Express Cargo Afrique se positionne comme le partenaire idéal à travers son offre et service complet destiné aux entreprises vendant en ligne en Afrique ainsi que les particuliers faisant le e-commerce et qui n'ont pas de moyens. Cette offre se résume en 2 volets : Prise de contact et service client Livraison à domicile Dans 4 différents pays en Afrique de l'Ouest dont : Mali Burkina Faso Guinée Conakry Côte D'ivoire Service client La société Express Cargo Afrique mets à votre disposition à travers son service ( Partenaire E-commerce) un ensemble d'éléments dont une équipe qualifiée dans le service client afin de vous aider à contacter vos clients à travers une prise de contact ensuite une prise de rendez-vous, et enfin les convaincre et leur démontrer les avantages d'obtenir votre produit utile à leurs quotidien et besoin. Cette équipe sera aussi des conseillers et maintiendra une relation durable avec les clients. 2. Livraison à domicile Avec un réseaux de livreur dans ces différents pays dont notre service est disponible, nos livreurs dans des délais réfléchis et à l'immédiat de la commande se mobilisent afin d'acheminer le colis ou le produit jusqu'au lieu de dépôt que le client communique au préalable, cela peut être soit le domicile du client, son bureau, ou tout autre endroit. Pour en savoir plus contact@expresscargoaf.com

Cette Compétition a pour objectif de favoriser l'intégration et de rassembler autour du sport roi qu’est le football les jeunes footballeurs de Casablanca, mais également les communautés estudiantines subsahariennes, stagiaires, travailleurs ou autre afin de les accompagner à s’intégrer. Vainqueur de la 1 ère édition de la CASABLANCA NATION'S CUP le (SENEGAL) PRESENTATION DU PROJET Spécialisé dans le négoce et le transport international de marchandise, Express Cargo Afrique fait de l'intégration des communautés une priorité pour contribuer à la paix et la fraternité. C'est dans ce contexte qu'est né cette compétition Casablanca Nation's Cup qui a pour ambition de se pérenniser dans le temps. Comme invités nous aurons des personnalités du monde du football local ainsi que d’autres personnalités ( Ambassadeurs, coachs, agents de joueurs, etc..). PLANNING DE L'EVENEMENT La Casablanca Nations Cup se tiendra du 17 Septembre 2022 au 16 Octobre 2022 au stade du complexe sportif City foot. La compétition sera ouverte au grand public, sportifs marocains et subsahariens et toutes personnes désirant promouvoir ses activités. 1er tour : Phase de Groupe Les Deux premiers de chaque poule se qualifient pour le tour suivant. 2ème tour : Demi-Finales: Les vainqueurs de chaque demi-finale s’affronteront en finale de la Casablanca Nations Cup. 3ème tour : La Grande Finale Les tirages au sort pour déterminer le calendrier et les différents matchs s’effectueront au siège d’EXPRESS CARGO AFRIQUE en présence des représentants de chaque équipe ou dans un lieu désigné par le comité d’organisation de la compétition. PRESENTATION DES NATIONS INVITES Pour cette première édition 8 équipes prendront part a cette fête du foot africain La première nation est le Maroc terre d’accueille du tournois et des autres ressortissant africain et mondial population très passionnée du football qui tentera de défendre ses couleurs dignement . AUC : équipe de football amateur au Maroc représentée par des jeunes talents venus des 4 coins de l’Afrique qui essaiera de performer pour gagner un trophée et honorer ses collaborateurs et partenaires. Le Sénégal : avec une forte communauté présente au Maroc composé de joueurs, d'étudiants et stagiaires ou autre sera également présente pour tenter de remporter ce tournoi de coupe d’Afrique comme leur équipe senior avec Sadio Mané. Le Cameroun : Grande nation de football sera invité a participer à ce tournoi de par la qualité de ses joueurs ici au Maroc et à la recherche d'opportunités pour intégrer des équipes marocaines. La Guinée Conakry : Egalement grande nation de football, avec une grande communauté présente et bien organisée du coté du quartier Oulfa, Casablanca et vainqueur de nombreuses compétitions organisées au Maroc. Le Mali : Pays de football ayant des joueurs expatriés sur le continent africain et européen avec notamment sa communauté malienne au royaume du Maroc va tenter de remporter cette édition . La Cote d'Ivoire : L’une des nations africaine ayant la plus grande communauté footballistique ici se verra aussi en favoris pour ce tournois. Le Gabon : Petite nation de foot mais remplie de talents à travers sa communauté au Maroc et certains de ses joueurs évoluant dans le championnat marocain. Vous êtes intéressés ? Nous serons ravis de travailler avec vous sur cet événement. Pour en savoir plus contactez nous ! Télécharger le fichier contenant les photos de la compétition (fichier Zip) Consultez nos réseaux sociaux pour plus de photos et vidéos de la compétition www.instagram.com/expresscargoafrique www.facebook.com/expresscargoafrique

Nous vous informons que : A partir du début du 24.03.2022, toutes les factures que nous enverrons à nos clients soit 90% d'entre eux seront 100% numériques et au format PDF. Nous vous enverrons soit le format Pdf par email, soit le lien de téléchargement par SMS ou email également, pour vous permettre de récupérer votre colis dès son arrivée et de le transmettre à votre destinataire. elle sera : Sécurisée Efficace et rapide à envoyer Depuis le mois de Juillet 2022, nous l'avons changé au format JPEG car nombreux avaient de difficultés à ouvrir et lire le fichier PDF. De ce fait, elle est encore plus simple qu'avant, avec le nouveau format il vous suffit de le télécharger lorsqu'on vous l'envoie et le tour est joué vous avez toutes les informations devant vous.

Ce communiqué a pour but de vous informer des nouvelles règles mises à jour. Nous tenons à informer nos cher(es) et aimable clients que, dès le départ du 28/07/2022 , tous les colis à destination de l'Afrique de l'Ouest comme l'Afrique Centrale seront et devront être régler depuis notre agence de Casablanca Maroc, soit de manière totale 100% de la facture ou 50% le minimum de la facture. Par ailleurs, les factures minimum pour le transport revenants à 200 dirhams sont réglées dans leur totalité. Dans un but d’aider nos clients envoyant vers ces destinations et nous permettre d’améliorer le service que nous vous offrons dans sa globalité. En outre, de manière générale l’emballage avec valise seras momentanément suspendu jusqu’à nouvel ordre. NB: Notre prochain voyage vers l'Afrique de l'Ouest par la voie routière est prévu pour ce jeudi 28/07/2022 et Vers les 2 Congo par la voie aérienne est prévu pour le samedi 06/08/2022. Par ce fait, nous vous invitons à vous rendre dans notre local à fin d’enregistrer vos colis . Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous sommes à votre écoute. La Direction, EXPRESS CARGO AFRIQUE Fait à Casablanca le 26/07/2022

Ce communiqué a pour but d'informer à nos très cher(e)s aimables client(e)s concernant nos délais de livraison vers l'Afrique de l'ouest notamment la Côte D'Ivoire. Bonjour cher(e)s client(e)s, Suite à la situation qui persiste entre les pays de la CEDEAO. Nous tenons à vous rappeler que nos délais de livraison vers les pays de l’Afrique de l’Ouest dont nous desservons par la voie routière ont changés depuis le mois de janvier. Après le 1er communiqué à ce sujet nous tenons à vous rappeler que la situation reste inchangée et continue de pénaliser nos activités ainsi que nos délais de livraisons, le délai vers la Côte D'ivoire est actuellement de 18 à 25 jours, à noter que le maximum auparavant était de 15 jours. Nous espérons voir les jours meilleurs ainsi que la réouverture notamment de la frontière entre le Mali et la Côte D’ivoire afin de reprendre les délais habituels. De ce fait, pour y remédier nous vous annonçons que nous ouvrons la ligne aérienne pour la Côte d'Ivoire et les 2 Congo. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez ainsi que votre fidélité . Cordialement, Fait à Casablanca le 22/04/2022

Ce communiqué a pour but de vous informer des nouvelles règles mises à jour. Nous tenons à informer nos cher(es) et aimable clients que , dès le départ du 07/07/2022 , les colis à destination de la Guinée Conakry seront et devront être régler depuis notre agence de Casablanca Maroc, soit de manière totale 100% de la facture ou 50% le minimum de la facture. Par ailleurs, les factures minimum pour le transport revenants à 200 dirhams sont réglées dans leur totalité. Dans un but d’aider nos clients envoyant vers cette destination et nous permettre d’améliorer le service que nous vous offrons dans sa globalité. En outre, de manière générale l’emballage avec valise seras momentanément suspendu jusqu’à nouvel ordre. NB: Notre prochain voyage vers la Guinée Conakry et Les pays de l’Afrique de l’Ouest par la voie routière est prévu pour ce jeudi 07/07/2022. Par ce fait, nous vous invitons à vous rendre dans notre local à fin d’enregistrer vos colis . Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous sommes à votre écoute. Cordialement, La Direction, EXPRESS CARGO AFRIQUE Fait à Casablanca le 06/07/2022

Ce communiqué a pour but d'informer à nos très cher(e)s aimables client(e)s concernant nos nouvelles lignes Aérienne. Bonjour chers aimables clients et collaborateurs, nous espérons que vous vous portez bien ! Apres plusieurs demandes , messages et la conclusion d’une enquête de satisfaction que nous avons réalisé en début d’année 2022 vous nous avez fait par de votre intérêt que vous portez à la société et votre souhait d’importer les colis à travers notre société Express Cargo Afrique. Nous tenons à vous informer qu’il sera désormais possible d’envoyer comme de recevoir des colis et marchandises en provenance comme à destination des pays ci-après par la voie aérienne ; - Gabon - Congo-Kinshasa - Congo-Brazzaville - Côte D’ivoire - Mali - Benin - Togo etc. Cette liste est non exhaustive et s’élargira encore dans les mois à venir. Pour la voie routière nous y travaillons encore et vous remercions pour votre patience et votre confiance. N’hésitez pas à consulter notre site web sur www.expresscargoaf.com ou à contacter nos responsables afin d’avoir plus de précision. Cordialement, La Direction, EXPRESS CARGO AFRIQUE Fait à Casablanca le 16/06/2022

Vous l’avez demandé , nous l’avons voulu. Il est désormais possible de suivre et tracker son colis en temps réel depuis notre site web de suivi de colis Dès le départ du 20 Mai 2022 lors de l’enregistrement de vos colis , prenez le soin de remettre en plus de vos coordonnées habituelles et celles du destinataire une adresse e-mail valide afin de vous permettre de suivre votre colis en temps réel et de vous envoyer une notification lorsqu’il arrive à destination. Il n’y a rien de plus serein que savoir la position exacte de son colis, vous nous faites confiance et dans un esprit de transparence nous vous permettons de garder votre sérénité en connaissant la position exacte de votre colis. En plus de cela, vous recevez en temps réel des notifications d’arrivées directement depuis votre boite e-mail et cela si et seulement si vous avez un colis pour un départ spécifique. N’est ce pas une bonne nouvelle ? Alors ensemble partageons cette bonne nouvelle. Pour savoir si votre colis est arrivé ainsi que suivre sa position en temps réel, c'est assez simple, il vous suffit de vous rendre dans notre site web de tracking et suivi des colis www.tracking.teamecaf.com Pour plus d'informations contactez-nous : Tél ( +212 6 67 86 85 81) Par E-mail ( contact@expresscargoaf.com ) Sur Facebook ou sur Instagram. Ou chatter en direct avec le service client EXPRESS CARGO AFRIQUE sur le chat se trouvant en bas à droite de la page ou vous êtes. 2. Ensuite insérer le code de votre colis et votre adresse e-mail ( exemple- mail@gmail.com) que vous nous avez fourni lors de l'enregistrement de votre colis, votre code de colis se trouve soit sur votre facture, ou encore sur votre colis, C'est généralement un code à plus de 3 chiffres.